Faks Gönderdiğinizde Genellikle Hata Oluşuyor
Kontrol 1: Makine açık mı?
Makine kapalıysa faks gönderemezsiniz. Açma (ON) düğmesine basarak makinenizi açın.
Makineyi kapatmadan güç kablosunu prizden çıkardıysanız (işletim panelindeki düğmelerden biri yanıyorsa), kabloyu tekrar taktığınızda makine otomatik olarak açılır.
Güç kablosunu Açma (ON) düğmesine basarak makineyi kapattıktan sonra çıkardıysanız (işletim panelindeki düğmelerin hiçbiri yanmıyorsa), tekrar prize takıp Açma (ON) düğmesine basarak makineyi açın.
Makine bir elektrik kesintisi vb. yüzünden kapanmışsa, sorun giderildiğinde otomatik olarak açılır.
ÖnemliGüç kablosunu prizden çıkarmadan önce işletim panelindeki tüm lambaların kapalı olduğunu onaylayıp sonra güç kablosunu prizden çıkarın.
Bir güç arızası oluşursa veya güç kablosunu çekerseniz, makinenin belleğinde saklanan tüm fakslar silinir.
Güç kablosunun nasıl prizden çıkarılması gerektiğine dair ayrıntılar için Güç Kablosunu Prizden Çıkarma Uyarısı.
NotMakinenin belleğinde saklanan fakslar güç kesintisi veya güç kablosunun çıkartılması nedeniyle silinmişse, makine açıldıktan sonra makinenin belleğinden silinen faksların listesi (BELLEK TEMİZLEME RAPORU (MEMORY CLEAR REPORT)) yazdırılır.
Ayrıntılı bilgi için bkz. Rapor ve Listelerin Özeti.
Kontrol 2: Belge bellekten mi gönderiliyor yoksa faks bellekten mi alınıyor?
Gönderme/alma mesajı LCD'de görüntülendiğinde, makinenin belleğine bir faks gönderilir veya makinenin belleğinden bir faks alınır. Gönderim/alım tamamlanana kadar bekleyin.
Kontrol 3: Makinenin belleği dolu mu?
Bellekten içerik silip yeniden bir faks gönderin.
Kontrol 4: Telefon hattı tipi doğru ayarlanmış mı?
Telefon hattı tipi ayarını kontrol edin ve gerekiyorsa değiştirin.
Kontrol 5: Ahize tuşu ayarı (Hook key setting) Devre dışı bırak (Disable) olarak ayarlanmış mı?
El ile faks gönderirken numarayı FAKS ayarları (FAX settings) altındaki Güvenlik denetimi (Security control) bölümünde Ahize tuşu ayarı (Hook key setting) için Etkinleştir (Enable) seçili olarak çevirin veya numarayı makineye bağlı telefonu kullanarak çevirin.
Kontrol 6: Çevir sesi algıla (Dial tone detect) AÇIK (ON) olarak ayarlı mı?
Bir süre bekleyip faksı tekrar gönderin.
Hala faks gönderemiyorsanız FAKS ayarları (FAX settings) altındaki Gelişmiş FAKS ayarları (Advanced FAX settings) bölümünde bulunan Çevir sesi algıla (Dial tone detect) için KAPALI (OFF) seçimini belirleyin.
Kontrol 7: Faks numarası hızlı arama için doğru kaydedilmiş mi?
Alıcının faks/telefon numarasını kontrol edip hızlı arama koduna kayıtlı faks/telefon numarasını düzelttikten sonra belgeyi yeniden gönderin.
NotKODLU HIZLI ARAMA TEL. NO. LİSTESİ (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST)'ni yazdırarak hızlı arama bilgilerini kontrol edebilirsiniz.
Kontrol 8: Gönderim sırasında bir hata mı oluştu?
LCD'de bir mesaj görüntülendiğinden emin olun. LCD'de bir mesaj görüntülendiğinde, nedeni kontrol edin.
FAALİYET RAPORU (ACTIVITY REPORT)'nu yazdırın ve bir hata olup olmadığını kontrol edin.
Kontrol 9: Belge doğru yüklenmiş mi?
Belgeyi çıkarın ve plaka camı üzerine veya ADF’ye tekrar yerleştirin.
Kontrol 10: Bir yazıcı hatası mı oluştu?
LCD'de bir hata mesajı görüntülendiğinden emin olun. LCD'de bir hata mesajı görüntülendiğinde, nedeni kontrol edin.
Destek kodunu içeren hata mesajı görüntüleniyorsa, Destek Kodu Listesi'ne bakın.
Destek kodunu içermeyen hata mesajı görüntüleniyorsa, Mesaj Görüntüleniyor'a bakın.
Aceleniz varsa Durdur (Stop) düğmesini kullanarak mesajı kapatın, ardından faksı yollayın.
Kontrol 11: Telefon hattı düzgün biçimde bağlı mı?
Telefon hattı kablosunu telefon hattı jakına yeniden bağlayın.
Telefon hattı düzgün bağlanmışsa, telefon hattınızla ilgili bir sorun var demektir. Telefon şirketinizle, terminal adaptörünüzün ve telefon adaptörünüzün üreticisiyle bağlantı kurun.
Kontrol: Tekrar arama geçmişinden alıcıyı seçtiniz mi veya Sayı tuşlarını kullanarak numarayı çevirdiniz mi?
Bir alıcıyı tekrar arama geçmişinden seçerek veya Sayı tuşlarını kullanarak sıralı yayınlama alıcısı olarak arayabilirsiniz.
Zaten tekrar arama geçmişinden seçerek veya Sayı tuşlarını kullanarak arama yaptıysanız, alıcıyı kodlu hızlı aramadan seçin.
Kontrol: Telefon hattının düzgün şekilde bağlanmış olduğunu veya durumunu kontrol edin.
Telefon hattı veya bağlantı kötüyse, gönderim hızını düşürmek sorunu çözebilir.
FAKS ayarları (FAX settings) altındaki Gelişmiş FAKS ayarları (Advanced FAX settings) bölümünde bulunan Gelişmiş iletişim ayarları (Adv. communication settings) içindeki TX başlangıç hızı (TX start speed) öğesinde gönderme başlama hızını düşürün.
Sayfa başına dön |
